SOFTWARE per la gestione delle violazioni alle norme da parte dei viaggiatori del trasporto pubblico

Delfino è un software applicativo destinato alle aziende di trasporto pubblico, progettato e realizzato da Fly Tecnologie e Servizi di Perugia e da SITA. Attualmente il software viene utilizzato con successo da SITA, Etruria Mobilità (Arezzo), Autolinee Chianti Valdarno (Firenze), Autolinee Mugello Valdisieve (Firenze).

Il Software Delfino permette di unificare, coordinare e sviluppare l'attività di accertamento e contestazione svolta a bordo degli autobus dal personale di verifica con la procedura aziendale informatizzata del sistema sanzionatorio.

Come funziona
Il verbalizzante delle aziende di trasporto (controllori/verificatori), dotato di apposito palmare e stampante, dopo avere accertato al passeggero la violazione alla norma di riferimento, registra sul palmare i dati necessari per la compilazione e per l’emissione immediata del verbale di accertamento e contestazione e lo notifica contestualmente al trasgressore.

Successivamente, i dati registrati (o eventualmente aggiornati in caso di recidiva del trasgressore) vengono trasmessi via Internet al software Delfino web based che gestisce in automatico tutto il processo sanzionatorio: la registrazione della trasgressione, i termini per i casi di notifica, le modalità e tempi di riscossione, il sollecito delle contravvenzioni elevate e l’eventuale ingiunzione di pagamento.




Le aziende che utilizzano Delfino hanno potuto apprezzare i suoi numerosi vantaggi tra i quali:

l'aumento degli introiti, grazie a meccanismi di controllo e di recupero crediti che consentono l’esatta rintracciabilità del trasgressore e dunque la riscossione pressoché totale di ogni sanzione elevata;

la semplicità e l’efficacia della procedura, completamente autodocumentata (documentazione contestuale), che riduce al minimo l'imputazione manuale dei dati e quindi i rischi di errore di digitazione;

il perfetto funzionamento del software, dotato di moduli di servizio molto innovativi il cui utilizzo riduce drasticamente i tempi necessari per le attività di ufficio e implementa un sistema di gestione ottimizzato;

la completa adattabilità alle normative nazionali e regionali, poiché il software completamente parametrico si adatta perfettamente a realtà normative diversificate;

la facilità di produrre dati di sintesi a tutti i livelli, aziendali, di gruppo, per area geografica, per operatore di verifica, ecc., con visualizzazione immediata delle informazioni richieste, generazione di report statistici ed eliminazione pressoché totale di documentazione cartacea;

la consultabilità su più livelli gerarchici e in base ai diversi ruoli di responsabilità coerentemente alle mansioni da assolvere nell’iter sanzionatorio.


Per maggiori informazioni sul software (come funziona, come implementarlo, specifiche contrattuali di fornitura, ecc.):
Tel. 055.4782308 - email clienti@sitabus.it