Carta dei Servizi SITA 2010
Siamo all’undicesima edizione della Carta dei Servizi, grazie alla quale si è aperto un dialogo con i nostri viaggiatori, che si è poi ampliato, perfezionato, personalizzato sempre più con altri strumenti.
A questa pubblicazione abbiamo legato il monitoraggio di diversi indicatori del servizio, analizzati nei risultati e negli obiettivi di miglioramento, così come le indagini annuali sulla soddisfazione dei nostri Clienti, importante test di valutazione sull’efficienza dei nostri servizi.
Iniziative che ormai sono diventate strumenti del nostro operare e che ci danno impulso a fare sempre meglio il lavoro che siamo chiamati a compiere al servizio della collettività..

Carta dei Servizi EDIZIONE 2010:
SITA Veneto - Padova Servizio Extraurbano
SITA Veneto - Rovigo Servizio Extraurbano...
SITA Veneto - Rovigo Servizio Urbano...

SITA Campania...

SITA Puglia...